Telemarketing e call center · todos os segmentos

Distribuição justa, sem ninguém escolher o lead.

Em operação com meta, quem escolhe o lead quebra a meta dos outros. O rodízio precisa ser do sistema, não do operador mais rápido no clique.

0leads escolhidos a dedo — o ponteiro é do banco, não da pessoa
1 cliquepara o supervisor reatribuir, com registro de quem e por quê
dia/semana/mêsdesempenho por operador, sem planilha paralela

API oficial da Meta · sem intermediário · sem biblioteca não oficial

01

Como funciona

Três regras, nesta ordem. A primeira que resolve, ganha — e fica registrado quem ficou com o cliente e por quê.

RULE 01

Já tem dono

Se o cliente já pertence a alguém, a conversa vai para essa pessoa. Sempre. Sem exceção e sem depender de quem viu primeiro.

RULE 02

Está no cadastro

O telefone é cruzado com a sua base — telefone, CNPJ, representante. O sistema não adivinha: ele consulta.

RULE 03

Fila sequencial

Contato novo que não é de ninguém entra no rodízio. O ponteiro avança dentro de uma transação, então dois leads no mesmo segundo nunca caem no mesmo vendedor.

02

Telemarketing e call center

Hoje

  • O operador mais rápido pega os melhores e deixa o resto na fila
  • Ninguém sabe quantas conversas cada um realmente atendeu
  • Lead sem resposta some, e não existe registro de que existiu
  • Supervisor descobre o problema pela reclamação do cliente

Com o sistema

  • Rodízio com ponteiro transacional — dois leads nunca vão ao mesmo
  • Painel do supervisor com a fila, a carteira e os conflitos
  • Reatribuição existe, mas é ato do gestor e fica auditada
  • Número por operador no dia, na semana, no mês e no ano
03

O momento que decide

Todo sistema promete organização. Este mostra o instante em que se recusa a agir — e é isso que resolve briga por comissão.

🎧Contato novoAPI oficial da Meta
Oi, vi o anúncio de vocês. Como funciona?
Olá! Você será atendido por *Patrícia Lemos*. Pode mandar sua dúvida 🙂
bloqueadoWesley tentou responder — bloqueado pela carteira
Perfeito, já te explico as condições.
04

O que o dono controla sozinho

Sem chamado, sem espera, sem depender de mim. Você cadastra, você dispara, você acompanha.

Quer ver com a sua base?

Monto um piloto com dois ou três vendedores e o seu cadastro real, sem tocar no seu sistema em produção.

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